Webアナリティクス入門｜GA4・サーチコンソールの読み方と改善施策の見つけ方

なぜWebアナリティクスが必要なのか

「ホームページは作ったけど問い合わせが来ない」「SNSで集客しているが効果が実感できない」という状況は、データを見ていないことが原因であるケースが多いです。Webアナリティクスを活用することで、施策の効果を数値で確認し、改善点を特定できるようになります。

GA4の基本指標の読み方

指標	意味	目安・見方
ユーザー数	サイトを訪問したユニーク人数	月次で増減トレンドを確認
セッション数	訪問回数（1人が複数回来ることも）	ユーザー数との乖離で再訪率が見える
平均エンゲージメント時間	実際にページを見ていた時間	30秒以上なら読まれていると判断
エンゲージメント率	意味ある操作をしたセッションの割合	50%以上が一般的な目安
コンバージョン数	設定した目標（問い合わせ・購入）の達成数	月次で推移を確認・CVRを計算

流入チャネル別の分析

GA4の「集客 → トラフィック獲得」で確認できる主要チャネル：

• Organic Search：Google・Yahoo検索からの自然流入（SEO施策の効果）
• Organic Social：SNS投稿からの流入（Instagram・TikTok・X等）
• Direct：URLを直接入力・ブックマーク（認知・ブランド力）
• Paid Search：Google広告などのリスティング広告
• Referral：他サイトのリンクからの流入

どのチャネルが最もコンバージョンに貢献しているかを確認することが重要です。

Googleサーチコンソールの活用法

確認すべき3つのレポート

1. 検索パフォーマンス：どのキーワードで何位に表示され、何回クリックされたかを確認。クリック率が低いキーワードはタイトル・メタディスクリプションを改善する
2. カバレッジ：Googleにインデックスされているページ数・エラーを確認。新しい記事が数週間経ってもインデックスされていない場合はURL検査から申請する
3. モバイルユーザビリティ：スマホでの表示に問題があるページを検出する

データから改善施策を見つける3ステップ

Step 1：問題のあるページを特定する

GA4の「エンゲージメント → ページとスクリーン」で、訪問数が多いのに離脱率が高いページを探します。そのページに「読み続ける理由」「次のアクションへの誘導」が不足していないかを確認します。

Step 2：検索キーワードと順位のギャップを見つける

サーチコンソールで「表示回数は多いがクリック率が低いキーワード」を探します。検索結果で表示されているのにクリックされていないということは、タイトル・ディスクリプションの改善余地があります。

Step 3：コンバージョンに近いページを強化する

問い合わせページ・料金ページへの流入が少ない場合、内部リンクの強化・CTAの配置見直しで改善できます。

月次レポートの作り方（最低限の5指標）

1. 月間ユーザー数（前月比）
2. 主要流入チャネルの割合
3. コンバージョン数（前月比）
4. CVR（コンバージョン率）
5. 検索順位の変動（主要キーワード上位3件）

まとめ

WebアナリティクスはGA4とサーチコンソールの2ツールを週1〜月1回確認するだけで、施策の効果確認と改善点の特定が可能になります。データを見る習慣を持つことが、デジタルマーケティングの成果を着実に積み上げる鍵です。株式会社セゾンではWebサイトのアナリティクス設定・分析・改善施策のご支援も行っています。